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Curso Online de Telemarketing

Para ser aprovado no Curso Telemarketing, o Aluno deverá possuir MÉDIA FINAL igual ou superior a 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso

Área de aplicação:

Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de Telemarketing, Marketing, Administração, Demonstração, Etc.

Objetivos do Curso:

Enriquecer o conhecimento do Aluno aumentando seu conhecimento com o Curso Telemarketing que irá destacá-lo no mercado de trabalho. 

Conteúdo Programático:

CONCEITO DE TELEMARKETING

TELEMARKETING ATIVO

TELEMARKETING RECEPTIVO

ESTRUTURA BÁSICA DO TELEMARKETING

O AMBIENTE ADEQUADO

USO DO FONE DE OUVIDO

CUIDADOS COM A VOZ

IDENTIFICAÇÃO DO CONTATO

CLAREZA DAS INFORMAÇÕES

A AGILIDADE NO ATENDIMENTO É FUNDAMENTAL

TELEMARKETING NO PROCESSO PUBLICITÁRIO

PRINCÍPIOS DE CONDUTA ÉTICA PARA TELEMARKETING

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Carga Horária: 10h a 280h

(Se necessitar uma Carga Horária menor que 280 horas, ou algum dado adicional em seu Certificado, diferente do modelo padrão, poderá solicitar ao setor pedagógico e este analisará a possibilidade de se efetuar a alteração ou adição).

Para mais informações sobre este e outros Cursos, fale agora com um de nossos Atendentes do Suporte ao Aluno. (CLIQUE AQUI)

ATENÇÃO: Após sua inscrição no Portal de Cursos Rápidos, seu acesso será liberado a este e a todos os mais de 2100 Cursos do Portal, onde fará um investimento de apenas R$ 89,00 (Não é mensalidade, é taxa única de inscrição).

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